Вопрос/Ответ

Сколько стоит перевозка груза?
Стоимость перевозки груза формируется в зависимости от объема и веса груза, а так же от расстояния между точками погрузки и разгрузки. Мы можем рассчитать вам точную стоимость перевозки, для этого оставьте заявку через форму или позвоните по номеру телефона.
Каким транспортом осуществляется перевозка?
Мы осуществляем перевозку автомобильным транспортом. Под каждую задачу есть наиболее подходящий автомобиль. В нашем автопарке есть и газели от 1,5 тонн, и фуры до 25 тонн, а так же тралы для перевозки тяжеловесных или негабаритных грузов. При необходимости определенной загрузки мы можем предоставить автомобили с боковой или верхней погрузкой.
Можно ли платить безналичным способом?
Да. Оплата безналичным способом возможна. Мы работаем по договору и предоставляем все необходимые закрывающие документы.
Страхуете ли вы грузы?
Мы можем застраховать груз у наших партнеров по желанию клиента или самостоятельно. Как правило это перестраховка при перевозке дорогостоящих грузов и не является обязательным пунктом.
Какие объем и вес груза вы можете увезти?
Если мы говорим о габаритном транспорте то стандартная фура может вместить до 90 кубов и до 20 тонн, увеличенная фура до 120 кубов. Для негабаритных грузов объем, как правило, не является ключевым фактором, так как негабаритные грузы перевозятся специализированным транспортом и каждая задача по перевозке рассматривается индивидуально, в зависимости от характеристик негабаритного груза.
Как оформляется перевозка?
С нашей стороны для перевозки оформляется договор и заявка на перевозку, так же при необходимости оформляется страховка на груз. Со стороны отправителя подготавливается товарно-транспортная накладная либо транспортная накладная в 3 экземплярах.
Какие сроки доставки груза?
Срок грузоперевозки напрямую зависит от расстояния от точки загрузки до точки выгрузки. Для простоты подсчета можно использовать формальные ограничения по километражу для водителей: в летнее время 500 км в сутки, в зимнее время 400 км в сутки.
Какие размеры груза принимаются к транспортировке и какой груз считается негабаритным?
Перевести можно практически любой груз, но важно понимать является ли груз габаритным либо негабаритным, так как используется разный транспорт для перевозок. Негабаритным считается если ширина более 2,5 высота более 4 метров, длина более 20 метров. Важно учесть, что в данном случае высота считается от земли до верхней точки, а длина от головы автомобиля до конечной точки.
За сколько времени до перевозки стоить заказывать грузовую машину?
В данном случае стоит учитывать все стороны, участвующие в процессе. Если груз готов к погрузке на точке забора и на выгрузке готовы принять и разгрузить рекомендуем обращаться за 3-4 дня до загрузки. Но как показывает практика можно обращаться и за 1 день до загрузки, но чем раньше вы обратитесь тем больше вероятность предоставления автомобиля в нужные даты.
Сколько времени выделяется на погрузку и разгрузку машины?
Конкретного времени нет, как правило указывается рабочее время в течение дня. Кто-то загружает фуру за 30-40 минут, кто то за 4-5 часов, что так же может зависеть от типа груза. Из нашей практики в среднем на загрузку фуры 20 тонн уходит 2-3 часа. Нужно учитывать возможные обстоятельства, иногда на загрузке есть очередь из машин, груз может быть не укомплектован к приезду машины, не готовы документы, что в свою очередь ведет к задержке автомобиля на погрузке. У некоторых отправителей или получателей есть определенные временные окна для погрузки/выгрузки. Более подробно для вашего случая могут проконсультировать наши менеджеры.
Что значит простой автомобиля?
Простой грузового автомобиля мы считаем если не соблюдены договоренности по загрузке. Если загрузка назначена, например, в диапазоне с 10:00 до 18:00 и в это время автомобиль не загружен, формально это уже считается простоем. Простой должен оплачиваться водителю, так же как и срыв загрузки по вине перевозчика. Простой никто не ждет, ни перевозчик, ни клиент, ни склад загрузки, поэтому рекомендуем обращать внимание на договор, указаны ли конкретные условия по времени и оплате за простой.
Есть ли у вас грузчики?
Мы не предоставляем услуги грузчиков, но можем помочь в поиске сторонних исполнителей, если это необходимо.
В какие регионы вы доставляете груз?
Осуществляем доставку во все регионы России и СНГ.
Каким типом транспорта вы доставляете груз?
Мы осуществляем перевозки только автомобильным транспортом. Можем предоставить вам практически все типы транспорта: с открытым, закрытым кузовом, с соблюдением температурного режима, специализированный транспорт для перевозки живого груза либо древесины. По этому вопросу лучше проконсультироваться с нашими менеджерами.
Я могу узнать примерную стоимость грузоперевозки перед текстом как заказывать услугу?
Да, наши менеджеры сориентируют вас о примерной стоимости перевозки, для этого позвоните нам или оставьте заявку. Для расчета нам потребуется город загрузки/выгрузки, весь и/или объем груза.
Что делать если я не могу выбрать транспортное средство для перевозки своего груза?
Позвоните нам или оставьте заявку, менеджеры проконсультируют и помогут подобрать необходимый транспорт. Как правило это зависит от веса, объема груза, способа погрузки и наличия требований к перевозке груза (поддержание температуры или закрытый кузов, для избежания воздействия окружающей среды и тп)
logo Грузоперевозки
по России